Royal Service

Les engagements

UNE VERITABLE QUALITÉ DE SERVICE SUR LA BASE
D’UNE RELATION DE CONFIANCE

PROXIMITE 

UNE ENTREPRISE FAMILIALE

Notre souhait est d’établir une relation
de partenariat sur le long terme. C’est pour cette raison que nous avons fait le choix de rester une entreprise familiale et à dimension humaine, afin de rester proche de nos clients et d’instaurer une relation de fidélité, et de confiance.

ECHANGE 

ÉVALUATION ET ADAPTATION

Nous remettons chaque année à
l’ensemble de nos clients, un
questionnaire de satisfaction. Cela nous permet d’échanger ensemble sur l’année écoulée et de mieux adapter notre mission.

TRANSPARENCE 

UN CONTRAT CLAIR

Nous définissons ensemble une prestation adaptée aux besoins de chacun. Toute mission fait l’objet d’un cahier des charges validé par nos clients et d’un contrat clair qui précise les engagements de chacun.

  QUALITE

QUALITÉ ET RESPECT DES DÉLAIS

Assurer une prestation de qualité et des
livraisons conformes au délai prévu et cela malgré les aléas, c’est notre préoccupation
au quotidien.

  TECHNICITE – EXIGENCE

RENOUVELLEMENT

Nous investissons et renouvelons en permanence le parc machines afin de mieux vous servir.

Nous assurons une qualité constante grâce à la certification ISO 9001 et nous utilisons dans le cadre d’un partenariat des produits Ecolabel.

Nous mettons toute notre technicité et notre savoir faire à votre disposition pour vous assurer une prestation fiable et de qualité.

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Les moyens

L’EQUIPE

103 collaborateurs

Formation continue des équipes

Renouvellement de nos méthodes

LES SITES

3000 m2 de local de production

200 m2 de bureau

120 m2 de magasin

2 sites de production : Noisy-Le-Grand et Gorcy

RESPECT DE
L’ENVIRONNEMENT

Centrale Lessivielle dernière génération

Produits Ecolabel

Traitement de l’intégralité des eaux usées

Contrôle extérieur certifié COFRAC

LA PRODUCTION

3 tunnels de lavage d’une de capacité 30 T.

6 laveuses essoreuses Girbau

9 séchoirs gaz 60 kgs

2 tunnels de finition (traçabilité par code barre)

6 trains de repassage

3 chaudières Babcock Wanson 3,5 T.

4 plieuses à éponges

1 plieuse peignoirs

1 Station Gasoil par site

Politique environnementale

LA LIVRAISON

12 véhicules de livraison

7 Véhicules petit porteur 20m3

4 Poids lourds 10 T.

1 Poids lourd 7,5 T.

Livraisons nocturnes Paris intra-muraux