Les engagements
UNE VERITABLE QUALITÉ DE SERVICE SUR LA BASE
D’UNE RELATION DE CONFIANCE
PROXIMITE
UNE ENTREPRISE FAMILIALE
Notre souhait est d’établir une relation
de partenariat sur le long terme. C’est pour cette raison que nous avons fait le choix de rester une entreprise familiale et à dimension humaine, afin de rester proche de nos clients et d’instaurer une relation de fidélité, et de confiance.
ECHANGE
ÉVALUATION ET ADAPTATION
Nous remettons chaque année à
l’ensemble de nos clients, un
questionnaire de satisfaction. Cela nous permet d’échanger ensemble sur l’année écoulée et de mieux adapter notre mission.
TRANSPARENCE
UN CONTRAT CLAIR
Nous définissons ensemble une prestation adaptée aux besoins de chacun. Toute mission fait l’objet d’un cahier des charges validé par nos clients et d’un contrat clair qui précise les engagements de chacun.
QUALITE
QUALITÉ ET RESPECT DES DÉLAIS
Assurer une prestation de qualité et des
livraisons conformes au délai prévu et cela malgré les aléas, c’est notre préoccupation
au quotidien.
TECHNICITE – EXIGENCE
RENOUVELLEMENT
Nous investissons et renouvelons en permanence le parc machines afin de mieux vous servir.
Nous assurons une qualité constante grâce à la certification ISO 9001 et nous utilisons dans le cadre d’un partenariat des produits Ecolabel.
Nous mettons toute notre technicité et notre savoir faire à votre disposition pour vous assurer une prestation fiable et de qualité.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Les moyens
L’EQUIPE
103 collaborateurs
Formation continue des équipes
Renouvellement de nos méthodes
LES SITES
3000 m2 de local de production
200 m2 de bureau
120 m2 de magasin
2 sites de production : Noisy-Le-Grand et Gorcy
RESPECT DE
L’ENVIRONNEMENT
Centrale Lessivielle dernière génération
Produits Ecolabel
Traitement de l’intégralité des eaux usées
Contrôle extérieur certifié COFRAC
LA PRODUCTION
3 tunnels de lavage d’une de capacité 30 T.
6 laveuses essoreuses Girbau
9 séchoirs gaz 60 kgs
2 tunnels de finition (traçabilité par code barre)
6 trains de repassage
3 chaudières Babcock Wanson 3,5 T.
4 plieuses à éponges
1 plieuse peignoirs
1 Station Gasoil par site
Politique environnementale
LA LIVRAISON
12 véhicules de livraison
7 Véhicules petit porteur 20m3
4 Poids lourds 10 T.
1 Poids lourd 7,5 T.
Livraisons nocturnes Paris intra-muraux